Retours

Si vous souhaitez retourner le placage pour quelque raison que ce soit, vous pouvez le faire dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.

Envoyez-nous un email à info@placage-de-bois.shop et nous vous enverrons par email une étiquette de retour de Mondial Relay.
Comme nous sommes situés aux Pays-Bas, il n'est pas souhaitable que vous renvoyiez le retour de votre propre gré.

Les retours sont à vos frais et coûtent 6,95 €. Nous déduirons ce montant de votre remboursement.

Vous avez reçu un placage endommagé ?
Même si nous emballons votre colis avec soin, il est possible que le placage soit livré endommagé ou déchiré. Nous comprenons à quel point cela est ennuyeux et nous le résoudrons bien sûr.
Prenez des photos claires de l'emballage et du placage et envoyez-les à info@placage-de-bois.shop. Nous chercherons ensuite ensemble la meilleure solution !